Шаблон Looker Studio для поисковой оптимизации Search Console и Google Analytics 4

В этом руководстве рассказывается, как работать с Looker Studio, чтобы отслеживать и совместно визуализировать данные из Search Console и Google Analytics 4, а также устранять расхождения между двумя этими инструментами.

Материал основан на публикации «Using Search Console and Google Analytics data for SEO», размещенной в официальной документации Google, но дополнен моими скриншотами и комментариями.

Читать еще:

• Что такое Looker Studio (Google Data Studio) ?
• Источники данных (коннекторы) в Looker Studio
• Автоматическое обновление данных в Looker Studio
• Отчет в Looker Studio на данных Google Analytics 4
• Отслеживание основных показателей веб-сайта и устранение неполадок с помощью Google Analytics 4 и BigQuery
• Визуализация расходов Google Cloud в Looker Studio

Используя эти инструменты совместно, вы сможете глубже понять свою аудиторию и то, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом - как до перехода на него, так и после. Search Console и Google Analytics 4 помогут быстро оценить эффективность сайта в Google и сравнить поисковый трафик с другими источниками.

Сравнение данных об эффективности из Search Console с GA4 может быть особенно полезно при сопоставлении конверсий (например, продаж, подписок на рассылку, заполнения форм для лидогенерации) с органическим поиском Google. Однако в этих сервисах используются разные показатели и системы, в связи с чем данные не будут полностью совпадать. Работая с этими продуктами по отдельности, вы сможете использовать больше показателей.

Чтобы получить представление об общей структуре ваших данных, Google рекомендует сосредоточиться на двух показателях, поскольку они наиболее сопоставимы:

1. клики в Search Console. Клик происходит, когда человек нажимает на ссылку в результатах поиска Google, ведущую на ваш сайт;
2. сеансы Google Analytics 4. Сеанс - это период времени, в течение которого пользователь взаимодействует с вашим сайтом или приложением.

С помощью Looker Studio вы можете визуализировать данные о трафике вашего сайта из Search Console и Google Analytics 4 в едином дашборде. Для этого используйте официальной шаблон Google:

ИСПОЛЬЗОВАТЬ ШАБЛОН ОТЧЕТА

 

Официальное видео от команды Google:

Копия дашборда и подключение своих данных

В сентябре 2024 года Google сообщил о прекращении работы сервиса Looker Studio в России. Чтобы продолжить пользоваться инструментом, необходимо подключаться через VPN.

Открыв шаблон впервые, вы увидите ошибки.

Это происходит потому, что вам нужно добавить свои собственные данные, прежде чем сервис сможет создать их визуализацию. Для этого сверху нажмите на кнопку Использовать собственные данные:

Сначала разрешите доступ к Search Console:

После этого выберите свой сайт в разделе Сайты, таблицу Показ URL в разделе Таблицы, а для Тип запроса укажите web:

Нажмите Добавить. В открывшемся окне нажмите Добавить к отчету:

После этого ваши данные подставятся в дашборд, и вы должны увидеть несколько визуализаций, корректно отображающих статистику:

Проделайте то же самое с Google Analytics 4, еще раз нажав на кнопку Использовать собственные данные и в качестве источника подключения выбрав Google Аналитика:

Разрешите доступ к Google Analytics:

После этого выберите свой аккаунт и ресурс GA4:

Нажмите Добавить. В открывшемся окне нажмите Добавить к отчету:

После этого вверху дашборда нажмите кнопку Изменить и опубликовать:

На основе официального шаблона Google для вас будет создана копия дашборда Looker Studio, который вы теперь можете редактировать:

Нажмите Изменить, а затем перейдите в Ресурс - Добавленные источники данных и убедитесь, что вы подключили источники для нужных аккаунтов:

Если в каких-то диаграммах на дашборде по-прежнему будут ошибки и не отображаться данные, подключите их к нужным источникам данных вручную. Например:

В результате в вашей копии дашборда должно отображаться все корректно:

Общие сведения о панели инструментов

Рассмотрим подробнее возможности этого дашборда: что он собой представляет и какой функционал предлагает.

На панели инструментов вместе показаны данные Google Analytics 4 и Search Console. В целях удобства на всех диаграммах оранжевый цвет используется для данных из Google Analytics 4, а синий - для информации от Search Console.

Чтобы данные GA4 лучше отражали обычный поисковый трафик Google, в дашборде уже созданы фильтры с условиями Session source = google и Session medium = organic.

Есть вероятность, что после изменения и публикации дашборда (создания копии) эти фильтры автоматически не применятся к самому дашборду. И тогда вам придется самостоятельно добавлять их к визуализациям на листе. Ключевой - это Include Google organic:

На панели инструментов имеются фильтры и настройки обработки данных:

1. Настройки обработки данных позволяют выбрать нужные ресурсы Search Console и Google Analytics 4. С помощью них у вас есть возможность переходить от одного ресурса к другому. Это может быть полезно тогда, когда у вас несколько аккаунтов и вы хотите переключаться между ними;

2. Фильтры стран и устройств позволяют включать и исключать данные. Чтобы сравнивать сведения одной и той же категории, выбирайте один и тот же фильтр для обоих источников данных. Так, если в Search Console вы изучаете мобильный трафик в Австралии, то для GA4 нужно выбрать те же критерии;

3. Диапазон дат настраивается в правом меню. По умолчанию выбран диапазон Последние 28 дней, но его всегда можно изменить. Учитывайте, что данные из Search Console могут поступать с задержкой до двух дней.

Показатели

Сверху вынесены пять показателей, которые позволяют получить общее представление об объеме и качестве SEO трафика (Google) вашего сайта:

1. Сеансы (Google Analytics 4). Сеанс - это период времени, в течение которого пользователь взаимодействует с вашим сайтом. Сеанс начинается, когда посетитель начинает просматривать страницу или экран на сайте и при этом у него нет активного сеанса (например, потому что время предыдущего сеанса истекло). Так можно оценить объем трафика, полученного от обычного поиска.

Подробнее о том, что из себя представляют сеансы в GA4 и как они рассчитываются, читайте в других материалах моего блога:

• Сеансы (Sessions) в Google Analytics 4
• "Темная сторона" сеансов в Google Analytics 4
• Расчет числа сеансов в GA4
• Расчет сеансов Google Analytics 4 в Google BigQuery

2. Доля взаимодействий (Google Analytics 4) - процент сеансов, во время которых посетитель взаимодействовал с вашим контентом. Сеанс с взаимодействием должен соответствовать любому из следующих критериев:

• во время сеанса произошло ключевое событие;
• сеанс длился больше 10 секунд;
• за сеанс было просмотрено не менее двух страниц.

Подробнее о доле взаимодействий читайте в официальной документации Google.

3. Вернувшиеся пользователи (Google Analytics 4) - процент пользователей, которые снова посетили ваш сайт и у которых ранее был хотя бы один сеанс. Так можно определить, возвращались ли они на ваш сайт через органический поиск.

Примечание: хоть Google в своей документации пишет про вернувшихся пользователей (returning users), он нигде не упоминает про расчет этого показателя. В интерфейсе Google Analytics 4 он есть, а вот в Looker Studio его нет. К тому же в шаблоне их дашборда присутствует подзаголовок Просмотры, что свидетельствует о явной ошибке при разработке этого отчета.

4. Клики (Search Console) - общее число кликов из органического поиска Google, вследствие которых пользователи перешли на ваш сайт.

5. CTR (Search Console) - кликабельность. Количество кликов, разделенное на количество показов. Иными словами, это информация о том, как часто пользователи, видевшие ваш сайт в результатах поиска Google, нажимали на ссылку (URL) и переходили к вам.

Диаграммы

На дашборде также есть несколько диаграмм, которые помогают разобраться в том, как пользователи приходят на ваш сайт из обычного поиска Google. Эти диаграммы позволяют выявить закономерности и с их помощью разобраться в том, что происходит. Отчет не ориентирован на детальный анализ данных - он позволяет быстро обнаружить изменения в трафике.

1. Количество сеансов и доля взаимодействий за период. Первая цифра отражает объем трафика, который вы получаете из поиска Google, а вторая говорит о его качестве. Два этих показателя помогают оценить ваше SEO Google.

• если вы видите значительные изменения в органическом трафике, перейдите в Search Console для дальнейшего анализа. Узнайте, что делать, если трафик падает;
• если вы наблюдаете снижение доли взаимодействий, проанализируйте свой контент и попробуйте сделать его более релевантным для аудитории (например, увязать содержание страницы с запросами, по которым аудитория вас находит).

2. Процент трафика из обычного поиска за период. У данных этой категории нет хороших или плохих значений, поскольку они зависят от особенностей вашей аудитории и вашего бизнеса. Если тенденция значительно меняется, а диаграмма сеансов и вовлеченности - нет, посмотрите в GA4 отчет Привлечение трафика. Возможно, значительно увеличивается или уменьшается трафик из другого источника, что может привести к увеличению или уменьшению процента посетителей из обычного поиска.

3. Количество кликов и показатель CTR за период. Эти цифры отражают объем и качество результатов поиска Google с вашим контентом: они показывают, переходят ли пользователи на ваш сайт из результатов поиска и способствуют ли ваши описания в поиске кликам. Если обычная картина изменилась, проверьте, по каким именно запросам и страницам наблюдается падение или резкое увеличение.

4. Самые популярные страницы и запросы по количеству кликов и CTR. Страницы и запросы, которые обеспечивают больше всего кликов. В этой таблице и в таблицах с данными по странам также есть столбцы, отражающие изменение показателей по сравнению с предыдущим периодом, выбранным в меню диапазона дат.5.

5. Наиболее часто встречающиеся страны. Если ваш сайт предназначен для нескольких стран или регионов, проанализируйте данные этой категории более тщательно. Это можно сделать как в Google Analytics 4 (с помощью фильтра отчетов), так и в Search Console (с помощью фильтра). После фильтрации данных по одной стране можно проследить изменения в списке страниц или запросов с течением времени.

Дополнение к дашборду - отчеты в Google Analytics 4 и Search Console

Исходя из всего вышеописанного, можно сделать окончательный вывод - шаблон Looker Studio для поисковой оптимизации Search Console и Google Analytics 4 позволяет нам отслеживать динамику изменений ключевых показателей на самых верхних уровнях, без какой-либо детализации и дополнительного контекста.

Именно поэтому специалисты по SEO использовали Search Console в качестве "достоверного источника данных" по органическому поиску Google и просматривали отчеты внутри этого инструмента, а интернет-маркетолог использовал отчетность Google Analytics 4 для анализа поведения пользователей.

В Google Analytics 4, как правило, используются отчеты о привлечении трафика и целевых страницах.

• Отчет "Привлечение трафика (Traffic acquisition)" позволяет узнать, почему начался сеанс. Из него вы узнаете, сколько сеансов началось благодаря каналу Organic Search и источнику Google. Эти данные позволят вам получить более точное представление о трафике из органического поиска Google, например узнать, какие действия совершали пользователи Google на вашем сайте, если в итоге они сделали покупку или подписались на ваш контент;
• Отчет о "Целевая страница (Landing page)" с фильтром по сеансам, начавшимся с обычного поиска, показывает, в какой мере страница полезна для вашего обычного трафика, а также насколько она эффективна с точки зрения вовлечения и конверсии на вашем сайте.

В Search Console наиболее полезными для понимания колебаний трафика являются отчеты об эффективности.

Расхождение данных между Google Analytics 4 и Search Console

Сравнивая данные из этих инструментов, вы заметите, что даже схожие метрики (Сеансы и Клики) - не совпадают полностью. Хотя точные значения могут различаться, ключевое заключается в том, что общие тенденции сохраняют одинаковую динамику.

• Небольшое несоответствие. Если разница невелика, вы можете игнорировать расхождения (пренебречь). Так как системы разные, это нормально и вполне допустимо, что цифры будут немного отличаться;
• Большое несоответствие. Если разница значительна, посмотрите следующие причины. Возможно, вы сможете минимизировать разницу или, по крайней мере, точно определить причину, почему цифры так различаются.

Основные причины большого расхождения в кликах и сеансах

В этот список включены самые распространенные проблемы, однако часть из них невозможно эффективно устранить из‑за особенностей самих систем. Тем не менее понимание этих причин поможет вам сделать более обоснованные выводы.

Особенности отслеживания в Google Analytics 4. Google Analytics 4 - это инструмент для сбора поведенческих данных с помощью тегов, внедренных на вашем сайте или в приложении. Точность собираемой информации зависит от того, как именно реализована и настроена аналитика. В Google Analytics 4 могут возникать проблемы с установкой или конфигурацией, влияющие на качество данных. Например, на некоторых страницах сайта может отсутствовать тег Google.

В отличие от этого, Search Console предоставляет данные о поисковой активности в Google, которые обрабатываются и формируются самим Google одинаковым образом для всех сайтов. Это значит, что корректность ваших настроек оказывает минимальное влияние на представленные данные.

Файлы cookie или отслеживание. Если ваш сайт просит пользователей согласиться на отслеживание, а пользователи отказываются от него, это может исказить данные в Google Analytics 4. Подробнее об этом читайте в других материалах моего блога:

• режим согласия Google
• CMP-платформа Cookiebot и Google Tag Manager
• режим согласия Google и Cookiebot
• режим согласия Google (Consent Mode) v2 (Автор: Дмитрий Федоров)
• собственный баннер для режима согласия Google (Автор: Виктор Кончишин)
• настройка режима согласия Google v2 с помощью Google Tag Manager и Cookiebot

Часовой пояс. В Google Analytics 4 вы можете задать свой часовой пояс, тогда как в Search Console он фиксирован и по умолчанию установлен на PST (Pacific Time, Северноамериканское Тихоокеанское Стандартное Время). Разница особенно заметна, если в GA4 выбран часовой пояс, существенно отличающийся от PST. Например, когда ваш сайт ориентирован на пользователей из Австралии.

Атрибуция. В Google Analytics 4 доступны три модели атрибуции, тогда как в Search Console фиксируется каждый клик в поиске Google. Ближайшей по логике к ней считается модель атрибуции по умолчанию в Google Analytics 4.

Канонические URL-адреса. Search Console отображает отчеты только по каноническим URL, тогда как Google Analytics 4 фиксирует любые URL-адреса с установленным кодом отслеживания. В результате вы увидите большее количество уникальных URL в отчетах Google Analytics 4.

Категории. Search Console разбивает трафик по веб-сайтам (web), изображениям (image), видео (video), новостям (news) и discover. Эти разбивка по категориям в Google Analytics 4 отличается.

Страницы не на языке HTML. Если на вашем сайте есть страницы в форматах, отличных от HTML (например, PDF), Search Console по умолчанию учитывает такие страницы, если они появляются в результатах поиска или по ним кликают. В Google Analytics 4 же учет таких файлов может не быть настроен по умолчанию. Рекомендуется использовать события улучшенной статистики для отслеживания взаимодействия с такими страницами.

Трафик ботов. Google Analytics 4 автоматически исключает трафик от известных ботов и пауков, а Search Console не всегда это делает.