Счетчик Яндекс.Метрики. Часть II

В предыдущем материале мы разобрали процесс создания счетчика Яндекс.Метрики, установили его на отслеживаемые страницы сайта, а также проверили корректность сбора данных разными способами. В этой статье поговорим о настройках счетчика Яндекс.Метрики ПОСЛЕ его установки.

Для этого в Метрике необходимо перейти в раздел «Настройка».

В этом разделе есть несколько вкладок – Счетчик, Вебвизор, Цели, Фильтры, Уведомления, Загрузка данных, Доступ и Больше возможностей.

Счетчик Яндекс.Метрики

Здесь доступны к изменению все настройки, которые вы производили на этапе создания счетчика. Это и имя счетчика, и адрес сайта, и выбор часового пояса, и опция включения/отключения Вебвизора, карты скроллинга, аналитики форм и дополнительных настроек.

Примечание: изменив настройки счетчика, не забудьте скопировать новый код и добавить его на все отслеживаемые страницы сайта.

В этом разделе также доступна привязка счетчика к инструменту Яндекс.Вебмастер (сервис для веб-мастеров, специалистов по SEO). Она позволяет поисковому роботу Яндекса быстрее узнавать о новых страницах на вашем сайте.

Чтобы привязать счетчик к Вебмастеру, необходимо запросить подтверждение.

Связать два сервиса друг с другом можно несколькими путями:

1. владелец счетчика Метрики или пользователь с правами на редактирование запрашивает привязку к Вебмастеру в настройках счетчика. Когда пользователь Вебмастера подтвердит это действие в интерфейсе инструмента, счетчик и сайт будут связаны;

2. привязку Метрики можно запросить и из Вебмастера (кнопка «Добавить счетчик»), а подтвердить — в Метрике. Отменить привязку можно в любой момент.

Отменить привязку можно в любой момент. Чтобы робот Яндекса начал быстрее индексировать ваш сайт в поисковой системе, вы можете включить настройку «Обход по счетчику». Она разрешает поисковому роботу Яндекса получать из Метрики сигналы о том, что на сайте появились новые страницы — и быстрее начинать их обход.

На вкладке «Счетчик» есть еще две кнопки:

• Перенести на другой аккаунт;
• Удалить счетчик.

Иногда требуется перенести счетчик со всеми данными на другой логин (учетную запись) с полными правами доступа. С помощью настройки «Перенести на другой аккаунт» это можно сделать за несколько кликов. Достаточно ввести логин пользователя, которому вы хотите передать счетчик Метрики, и код с картинки:

Если необходимо перенести больше 10 счетчиков на другой логин или перенос счетчиков необходимо осуществить на логин почты для домена, тогда следует заполнить соответствующую форму.

Перенос счетчика необходим и тогда, когда вы просто забыли на какой учетной записи изначально он был создан. У меня так было с моим счетчиком от этого сайта. Я так и не вспомнил, когда и на каком аккаунте создавал Яндекс.Метрику.

Можно попробовать узнать у техподдержки Яндекса логин, на котором числится счетчик, а можно просто перенести на другой. В этой ситуации вы не являетесь владельцем счетчика, поэтому для переноса следует подтвердить права для нового логина в Яндекс.Вебмастере, а затем заполнить соответствующую форму на перенос.

Важно: после переноса счетчика на другой аккаунт вы полностью потеряете доступ к нему. Все права на данный счетчик будут переданы новому владельцу.

С помощью кнопки «Удалить счетчик» можно удалить счетчик Метрики. После подтверждения удаления данные по нему перестанут поступать в отчеты. Возможность восстановить счетчик после его удаления доступна в течение 90 дней на вкладке «Удаленные».

Удалить счетчик Метрики можно только под логином владельца счетчика и под логином представителя.

Восстановление доступа к счетчику Метрики

Если вы забыли пароль, попробуйте его восстановить по этой ссылке. В процессе вам необходимо будет вспомнить ответы на секретные вопросы, или же воспользоваться дополнительным e-mail адресов или SMS для восстановления, при условии, что ваш мобильный телефон был указан в настройках аккаунта заранее.

Если забыли логин, то вы можете попросить у техподдержки Яндекса напомнить его. Для этого следует разместить в любом месте кода вашего сайта фразу <!--Логин в Метрике--> и заполнить форму.

Вебвизор

В конце декабря 2016 года команда Яндекса обновила Вебвизор (инструмент, который записывает действия посетителей на вашем сайте и показывает их в формате видео) с версии 1.0 до 2.0.

Новый Вебвизор работает без каких-либо дополнительных настроек. Если в Вебвизор 1.0 нужно было настраивать запись содержимого страниц (из браузера или отдельным запросом), а также загружать страницы в плеер (от вашего имени или от имени анонимного пользователя), то с настройкой Вебвизор 2.0 все куда проще.

Все, что необходимо сделать, это включить Вебвизор 2.0 в интерфейсе Метрики, скопировать новый счетчик и переустановить его на сайт. После этого он будет корректно записывать динамические изменяемые страницы, контент сторонних сервисов, рекламные блоки, визиты с мобильных устройств и многое другое. Данные Вебвизора хранятся 15 дней.

Подробное о Вебвизоре 2.0 читайте в блоге Яндекс.Метрики.

Цели

В Яндекс.Метрике цели делятся на 4 типа:

1. Количество просмотров
2. Посещение страниц
3. JavaScript-событие
4. Составная цель

И на 2 вкладки:

1. Конверсионные
2. Ретаргетинговые (используются, преимущественно, для условий подбора аудиторий в ретаргетинговых кампаниях в Яндекс.Директ)

Конверсионные от ретаргетинговых целей ничем не отличаются, конверсии в отчетах Метрики доступны по обоим типам. Основной смысл такого разделения заключался в структурировании большого списка целей и упрощения работы с ним, поскольку при «правильной» настройке рекламных кампаний у рекламодателя получалось много ретаргетинговых целей, и несколько конверсионных. Вот поэтому разработчиками Яндекса и было принято решение разделить их на 2 вкладки, чтобы не путаться при создании.

Вы можете создать до 200 целей в одном счетчике. Подробнее про цели будет разобрано в отдельном материале.

Фильтры

С помощью фильтров Метрики можно отделять и изменять трафик в отчетах, а также ограничивать часть информации под определенные задачи. Применяются только к данным, собранным после активации фильтра, в указанном порядке, оставляя или удаляя в отчетах записи, соответствующие заданным условиям.

Фильтрам Яндекс.Метрики также будет посвящена отдельная статья.

Уведомления

В интерфейсе Метрики есть 2 вида уведомлений:

1. в виде SMS;
2. по электронной почте (можно указать несколько адресов через запятую).

Если вы хотите получать сообщения о доступности вашего сайта (отвечает ли он, нет ли на нем ошибок и т.д.), то укажите адрес электронной почты, на который будут приходить уведомления.

Для SMS-уведомлений требуется указать номер мобильного телефона.

Активация уведомлений в Метрике позволяет просматривать отчет «Результаты проверки», который находится по пути Отчеты – Стандартные отчеты – Мониторинг – Результаты проверки.

Подробнее о результатах проверки читайте в официальной справке Яндекса.

Загрузка данных

По умолчанию каждому пользователю, который зашел на сайт, в Метрике присваивается уникальный идентификатор отслеживания – ClientID.

Читайте также «ClientID в Яндекс.Метрике»

Но вы также можете использовать собственные идентификаторы посетителей. Такой идентификатор (заданный владельцем сайта) в Яндекс.Метрике называется UserID.

По аналогии с Google Analytics, UserID в Метрике можно использовать, например, для привязки действий пользователей с их личным кабинетом на сайте, а впоследствии использовать для сегментации в Яндекс.Метрике и таргетинга в Яндекс.Директ.

Делается это с помощью загрузки дополнительных параметров посетителей с наборами значений ID, key, value (в файле формата .csv), которые привязываются либо к ClientID, либо к UserID.

Также в Метрике можно связывать действия клиентов на сайте с активностью вне сети, например, с офлайн точками продаж, и учитывать офлайн-конверсии. Делается это с помощью загрузки специального .csv файла, а данные привязываются либо к ClientID, либо к UserID, либо к метке yclid Яндекс.Директа.

Подробнее об этом будет разобрано в отдельном материале.

Доступ

В Метрике есть несколько типов доступов:

1. Представительский
2. Публичный
3. Индивидуальный
4. Владелец (аккаунт, с которого был создан счетчик)

Публичный предоставляет доступ к статистике любым пользователям (ссылка вида https://metrika.yandex.ru/dashboard?id=XXXXXXXX), Индивидуальный предоставляется конкретному с правами «Только просмотр» или «Редактирование», а Представительский доступ предназначен для совместного и равноправного управления счетчиками Яндекс.Метрики с нескольких аккаунтов.

Представитель получает полные права просмотра, редактирования и удаления всех счетчиков аккаунта (в том числе гостевых).

Подробнее об этом будет разобрано в следующей статье.

Больше возможностей

В этом разделе отображаются дополнительные инструменты Яндекса и новые категории отчетов, которые призваны расширить стандартный набор данных в Метрике.

Например, для интернет-магазинов крайне важны отчеты по электронной коммерции. Для проектов, где доля звонков превышает 30% от общего количества всех обращений, необходимо отслеживать данные от систем коллтрекинга, чтобы в отчетах видеть статистику по звонкам, вплоть до источника, рекламной кампании и ключевого слова. А для самых «продвинутых» веб-аналитиков, где следует учитывать покупательскую активность в офлайне с привязкой к рекламе в интернете, в Яндекс.Метрике предусмотрены специальные отчеты «Офлайновые точки продаж» и метрика PVL (Place Visits Lift). Правда пока эти отчеты находятся в закрытом бета-тестировании.

Также не стоит недооценивать роль Турбо-страниц, которые ускоряют загрузку вашего контента из поиска Яндекса, Новостей и Дзена, и положительно влияют на ранжирование в органической выдаче.

И не забываем про наш многоуважаемый и горячо любимый, Яндекс.Директ!

Подробнее про этот раздел читайте в официальной справке Яндекса.